CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA SMARTTEST

Chào mừng bạn đến với SmartTest!

SmartTest cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng SmartTest (sau đây gọi là "SmartTest", "chúng tôi", "của chúng tôi").

Bằng cách sử dụng SmartTest, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn theo Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính Sách này, vui lòng không sử dụng SmartTest.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi cho bạn.

1.1. Thông Tin Cá Nhân

Đây là thông tin có thể dùng để xác định danh tính của bạn. Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau:

• Thông tin Đăng ký Tài khoản: Tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, tên tổ chức/trường học (nếu bạn là giáo viên/trung tâm).

• Thông tin Thanh toán: Khi bạn đăng ký gói dịch vụ trả phí, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên quan đến giao dịch của bạn, bao gồm phương thức thanh toán, số tiền và ngày giao dịch. Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng của bạn. Các giao dịch thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba an toàn.

• Thông tin Sử dụng Dịch vụ: Dữ liệu về cách bạn tương tác với SmartTest, bao gồm các đề thi bạn tạo/tải lên, danh sách thí sinh, kết quả thi, các tính năng bạn sử dụng và thời gian bạn dành cho nền tảng.

• Thông tin Liên hệ: Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, biểu mẫu hỗ trợ hoặc các kênh khác, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp trong quá trình liên lạc đó.

1.2. Thông Tin Phi Cá Nhân

Đây là thông tin không thể dùng để xác định danh tính cụ thể của bạn. Chúng tôi có thể thu thập:

• Dữ liệu Sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản trình duyệt, các trang bạn truy cập trên SmartTest, thời gian và ngày truy cập, thời gian dành cho các trang đó, số nhận dạng thiết bị duy nhất và các dữ liệu chẩn đoán khác.

• Thông tin Thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet, cài đặt ngôn ngữ.

• Dữ liệu Cookie và Công nghệ Theo dõi: Thông tin về các cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng trên SmartTest (xem mục "Chính Sách Cookie" dưới đây để biết chi tiết).

2. Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin theo các cách sau:

• Từ bạn trực tiếp: Khi bạn đăng ký tài khoản, nhập thông tin cá nhân, tải lên đề thi, hoặc liên hệ với chúng tôi.

• Tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng SmartTest, thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

• Từ các nguồn bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Để cung cấp và duy trì Dịch vụ: Vận hành SmartTest, quản lý tài khoản của bạn, và cung cấp các tính năng bạn yêu cầu (ví dụ: cho phép bạn tạo và tổ chức kỳ thi).

• Để cải thiện Dịch vụ của chúng tôi: Phân tích cách người dùng sử dụng SmartTest để hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi, từ đó cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

• Để Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn: Hiển thị nội dung phù hợp và gợi ý các tính năng có thể hữu ích cho bạn.

• Để xử lý Giao dịch: Xử lý các khoản thanh toán của bạn cho các gói dịch vụ trả phí và cung cấp biên lai giao dịch.

• Để liên hệ với bạn: Gửi các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ (ví dụ: cập nhật tính năng, thông báo bảo trì, thông tin về tài khoản của bạn). Nếu bạn đã đồng ý, chúng tôi cũng có thể gửi các bản tin, thông tin tiếp thị về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

• Để đảm bảo An toàn và Bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, hoặc các hoạt động có hại khác nhằm bảo vệ SmartTest và người dùng của chúng tôi.

• Để tuân thủ nghĩa vụ Pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp luật hiện hành, các lệnh của tòa án, hoặc các quy trình pháp lý khác.

4. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành SmartTest và cung cấp các dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu, cổng thanh toán, dịch vụ phân tích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng). Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo chỉ dẫn của chúng tôi và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Tuân thủ Pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết để:

  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

  • Bảo vệ và bảo vệ quyền hoặc tài sản của SmartTest.

  • Ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến Dịch vụ.

  • Bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng SmartTest hoặc công chúng.

  • Bảo vệ chống lại trách nhiệm pháp lý.

• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của tài sản đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi thông tin cá nhân của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của Chính Sách Bảo Mật khác.

5. Bảo Mật Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, bao gồm:

• Sử dụng mã hóa (ví dụ: SSL/TLS) để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

• Áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với thông tin cá nhân.

• Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các hệ thống bảo mật của chúng tôi.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền dữ liệu nào qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối của nó.

6. Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn (ví dụ: để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi).

7. Quyền của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của mình thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

• Quyền xóa bỏ: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi.

• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút lại.

• Quyền phản đối xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

• Quyền khiếu nại: Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của bạn đã bị vi phạm, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

8. Chính Sách Cookie

SmartTest sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Dịch vụ của chúng tôi và lưu giữ một số thông tin nhất định.

• Cookie là gì: Cookie là các tệp nhỏ được đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, chứa một lượng nhỏ dữ liệu, thường bao gồm một mã định danh duy nhất.

• Cách chúng tôi sử dụng cookie: Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích như:

  • Cookie thiết yếu: Để giúp Dịch vụ hoạt động (ví dụ: duy trì phiên đăng nhập của bạn).

  • Cookie hiệu suất/phân tích: Để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ, giúp chúng tôi cải thiện nó (ví dụ: số lượt truy cập, các trang được xem nhiều nhất).

  • Cookie chức năng: Để ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị).

• Cookie của bên thứ ba: Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie từ các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: Google Analytics) để phân tích việc sử dụng Dịch vụ.

• Quản lý cookie: Bạn có thể hướng dẫn trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc chỉ ra khi nào một cookie đang được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn có thể không sử dụng được một số phần của Dịch vụ của chúng tôi.

9. Thông Tin của Trẻ Em

SmartTest không hướng đến đối tượng là trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình.

10. Liên Kết Đến Các Trang Web Khác

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi điều hành. Nếu bạn nhấp vào một liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem lại Chính Sách Bảo Mật của mọi trang web bạn truy cập.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính Sách Bảo Mật mới trên trang này và cập nhật "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào. Các thay đổi đối với Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực khi chúng được đăng trên trang này.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

• Email: tex.co@gmail.com

• Địa chỉ:367 E16, Tổ 11, Thị trấn Đông Anh

Cảm ơn bạn đã lựa chọn SmartTest!

Ngày có hiệu lực: 02/07/2025